Política de Privacidade

Coletamos informações que você fornece ao criar uma conta (nome, e-mail, telefone, dados da loja), dados de uso da plataforma, informações de pagamento (processadas por gateways seguros como Mercado Pago e PagSeguro), e dados técnicos como endereço IP e tipo de dispositivo.

Usamos seus dados para: operar e melhorar a plataforma; processar pagamentos; enviar comunicações sobre sua conta e novidades; oferecer suporte técnico; cumprir obrigações legais; e realizar análises estatísticas para melhorar nossos serviços.

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com: gateways de pagamento (Mercado Pago, PagSeguro, Asaas) para processar transações; provedores de infraestrutura que nos ajudam a operar a plataforma; autoridades públicas quando exigido por lei.

Os dados dos seus clientes (nome, endereço, telefone, histórico de compras) são de sua propriedade. A BoraLoja atua como operadora desses dados, processando-os apenas para fornecer o serviço contratado. Você é o controlador responsável por esses dados perante a LGPD.

Utilizamos criptografia TLS em todas as comunicações, senhas são armazenadas com hash seguro, e realizamos backups regulares. Nossos servidores ficam em infraestrutura segura com controle de acesso restrito.

Você tem direito a: acessar seus dados; corrigir informações incorretas; solicitar exclusão da sua conta e dados; exportar seus dados; revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

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